7月7日到7月9日,一位來自深圳的網友舉報稱被深圳鵬愛醫療美容醫院詐騙施行整形手術后臉部受傷,且該醫院拒絕處理并推諉責任。據悉,該網友在2016年因見義勇為搶救公司兩名職工生命同罪犯搏斗導致面部受傷,并于2020年11月1日受深圳鵬愛醫療美容醫院百度網上醫托指引來到該醫院,想治療其面部因意外而受傷的小疤痕。
進入該院后,該網友在所謂美容設計師劉昕介紹下見到了一位名叫肖執國的醫生,其自我介紹有多年行醫經驗,并提出通過“線雕”的方式為其治療,其聲稱完全無創傷、零出血,不會改變受害人現有臉型輪廓容貌。由于該網友不知道何為“線雕”,準備考慮離開時,劉昕又攔住并叫來了一位自稱是“總經理”的五十歲左右年齡女性,在輪番攻勢之下,網友最終將手術費用轉給劉昕。
但是在交完費用以后,醫院卻未給就診人提供病歷及診斷證明,在未告知任何手術風險并未做任何健康體檢及皮試的情況下,院方工作人員就將就診人麻醉由肖執國施行了高風險的線雕三級整形手術,從手術室出來后,就診人臉部腫疼,牙齒也出現了問題,而且出現了變形的情況,肖執國等竟說這是正常反應,過幾天就恢復了,說當天很晚了別的醫生都下班是他加班做的手術,讓就診人先回去,有什么問題再來復查。就診人要求第二天復查,被推到一周后,一周要求復查肖執國等說還在腫脹期,要半月才行。
2020年11月14日,該網友再次前往深圳鵬愛醫療美容醫院要求復查修復,卻沒有找到肖執國本人,劉昕聲稱其“請長假了”,由一位鄧姓醫務科長復查說這是正常情況,線雕沒有任何風險,三個月即可成功恢復原狀,讓該網友回家耐心等待。
幾個月后,該網友的面部仍然沒有好轉。據該網友自己所說:“其臉嚴重變形,一邊大一邊小,面部皮下軟組織全被肖執國用粗針大線毀壞了,左右臉出現了凹陷的情況,左邊軟組織拉到耳根后往脖子下跑,嘴唇兩邊拉塌畸形嚴重,下嘴唇全拉進去了,牙齒也被針扎壞了,兩邊牙床全拉壞了,右邊臉部無法進食,冷熱水都不能喝了,腮下腺以及頜下腺及面部神經、血管、皮膚汗腺有所損壞,現在吃東西沒有明顯味覺,且肖執國未經皮試就往舉報上額頭注射肉毒素,對眼睛損害很大,眼睛也變形嚴重,從精神肉體上造成了毀滅性損傷和打擊。”
該網友多次聯系該醫院,該醫院仍然不斷推諉踢皮球,據該網友所說,不但肖執國涉嫌非法行醫,而且還有一位名叫邢文特的醫生偽造了簽名和病歷,并且院方惡意Ps修改了網友術前照片,意圖讓該網友維權無果。
隨后,就診人在微博、貼吧等平臺發帖進行了曝光,但卻被深圳鵬愛醫療美容醫院舉報,據知乎平臺的客服回應,深圳鵬愛醫療美容醫院聲稱肖執國不是該醫院的醫生,并且還說肖執國是在國家衛健委平臺注冊可查詢的執業醫生。
經過國家衛健委平臺查詢,發現深圳市沒有名叫肖執國的執業醫生,在該網友發布的知乎帖子被投訴后,該網友聯系了平臺客服,平臺客服告訴該網友是深圳鵬愛醫療美容醫院對知乎平臺聲稱“肖執國不是我院醫生”后要求知乎將該帖子刪除,而深圳鵬愛醫療美容醫院內各層的墻上都掛有肖執國的宣傳照片,另據該網友聯系深圳鵬愛醫療美容醫院的客服聊天記錄顯示,該醫院的客服也表示肖執國是他們醫院的醫生,由此可以看出,深圳鵬愛醫療美容醫院不但撒謊,而且還涉嫌無證行醫。
從患者的角度講,遇到這樣的醫院,應該增強警惕意識,不要被黑醫院廣告及醫生 " 忽悠 " 了。選擇正規的大醫院,才能更好地幫助自己擺脫疾病的困擾。從監管部門的維度上看,應當加強對各種民營醫療機構的資質審查與定期檢查工作,只有把監管工作做到位了,才不會再出現這種披著 " 救死扶傷 " 外衣的 " 三假 " 醫院。
通過在百度搜索,我們發現深圳鵬愛醫療美容醫院已經不是第一次涉及醫療糾紛,除了有很多網友在發帖舉報之外,該醫院還發生過嚴重的醫患糾紛,其集團子醫院鵬程醫院傷亡一名護士,受害人區學軍維權無果殺傷該醫院四名醫生,還有一起“女歌手被毀容”事件,該事件當時被新京報在內的多家媒體報道,并且經過了法院的審理判決。